Você acaba de fechar aquela venda que tanto trabalhou para conquistar. O cliente está satisfeito, o dinheiro entrou no caixa, e agora é esperar pelo próximo cliente, certo? Errado. É justamente neste momento que começa uma das fases mais estratégicas e potencialmente lucrativas do seu negócio: o pós-venda. Mais que um simples (...)

Imagine transformar uma parede vazia em um outdoor poderoso, converter uma calçada comum em um palco para sua marca, ou fazer com que cem pessoas compartilhem espontaneamente seu produto nas redes sociais sem gastar um centavo em anúncios. Parece impossível? Bem, esse é exatamente o poder do marketing de guerrilha – a arte de conquistar (...)