Você acaba de fechar aquela venda que tanto trabalhou para conquistar. O cliente está satisfeito, o dinheiro entrou no caixa, e agora é esperar pelo próximo cliente, certo? Errado. É justamente neste momento que começa uma das fases mais estratégicas e potencialmente lucrativas do seu negócio: o pós-venda. Mais que um simples (...)

Você pode ter o melhor produto ou serviço do mercado, mas sem dominar a arte de vender e persuadir, seu negócio está fadado a ser apenas mais uma boa ideia que não decolou. A diferença entre empreendedores bem-sucedidos e aqueles que ficam pelo caminho raramente está na qualidade da oferta — está na capacidade de comunicar valor e (...)

Imagine transformar uma parede vazia em um outdoor poderoso, converter uma calçada comum em um palco para sua marca, ou fazer com que cem pessoas compartilhem espontaneamente seu produto nas redes sociais sem gastar um centavo em anúncios. Parece impossível? Bem, esse é exatamente o poder do marketing de guerrilha – a arte de conquistar (...)

O artesanato brasileiro movimenta mais de R$50 bilhões anualmente, segundo dados do Programa do Artesanato Brasileiro (PAB) do Ministério da Economia. Mas o que separa um hobby de um negócio lucrativo? Como transformar habilidades manuais em um empreendimento que realmente pague as contas? A boa notícia: o mercado tem fome de produtos autorais (...)

Vamos ser sinceros: dinheiro curto é realidade para a maioria dos pequenos empreendedores. Quando a grana está apertada, marketing é geralmente o primeiro corte no orçamento -- um erro clássico que pode custar o futuro do seu negócio. A boa notícia? Marketing digital eficaz não precisa drenar sua conta bancária. Com criatividade e (...)

Você já se pegou contando animadamente para um amigo sobre aquela padaria do bairro onde o dono compartilhou como aprendeu a fazer pão com seu avô português? Ou já ficou completamente envolvido por um post no Instagram que te fez sentir como se estivesse vivendo uma experiência única ao invés de simplesmente comprando um produto? Talvez (...)